קראתי לא מזמן מאמר על איך עיצוב זול יכול לפגוע. עוד לפני שסיימתי את הפסקה הראשונה כבר ידעתי על מה הוא מדבר כי זה משהו שלמדתי על בשרי עוד בגיל צעיר. זה הזכיר לי את המשפט של אבא שלי - ״אני לא מספיק עשיר כדי לקנות בזול״. אני חושבת שרק בחיי הבוגרים הבנתי באמת את מהות המשפט. אני לא מדברת על מקרים בהם נמצא דיל ממש טוב, ואז באמת משהו שווה יעלה לנו פחות כסף. הכוונה כאן היא שלא כדאי להתקמצן על המכשיר האיכותי יותר, אשת המקצוע הטובה יותר, השירות המקצועי ביותר וכדומה. אם נבחר באופציה הזולה רק כי היא זולה, עלולות לצוץ בעיות, שבטווח הארוך יעלו לנו בעוד זמן, כסף ואנרגיה. צריך לזכור להסתכל על התמונה הגדולה יותר - שילמתי עכשיו פחות, אבל לכמה זמן זה יחזיק? מתי אצטרך להוציא שוב את הסכום הזה? האם אני צריכה להוציא כסף על דברים מסביב בעקבות אותה קניה זולה יותר? גם הזמן והאנרגיות שלי שוות כסף… ואני יכולה להמשיך. אז איך זה מתקשר לעיצוב? ובכן, עיצוב זול יכול לפגוע. בזה שלקחתי עיצוב זול יותר יכול להיות שאקבל שירות פחות טוב. התוצרים שלי לא יראו מקצועיים, לא תהיה לי שפה מיתוגית ברורה להמשיך איתה, התוצרים לא ידברו לקהל שלי בצורה מדויקת וכו׳. דברים אלה עלולים לפגוע באמינות העסק ובסוף גם ברווחיות שלו. יכול להיות שאחרי שירותי עיצוב זולים נגלה שנצטרך לפנות אליהם שוב ושוב כדי לכבות שריפות, או שאין ברירה אלא לקחת שירותי עיצוב יותר מקצועיים ואיכותים, שכמובן יעלו בהתאם. מונח מוכר בתעשייה הוא משולש מהירות-איכות-מחיר: כאשר נחפש שירות כלשהו, כנראה שנצטרך לבחור (עד) שניים מהשלושה.
ברור שבמציאות של היום זה לא כזה פשוט - לא תמיד יהיה לנו את הסכום הראשוני הגדול יותר וממש ממש לא כל מה שיקר הוא בהכרח טוב יותר. עם זאת, כדאי שנדע לבצע החלטות בצורה חכמה ולבדוק היטב על מה כן להוציא כסף. העצה שלי היא לעשות מחקר, לשאול המון שאלות ולעשות בחירות חכמות שמותאמות לאיך שתרצו שהעסק ייראה כלפי חוץ (זול? בטוח שלא).